ISO sertifikati
Radi
dostizanja vodeće pozicije na tržištu Srbije
a i šire rukovodstvo KOMERC PROGRES d.o.o.
Inđija je odlučilo da uvede integrisani
sistem menadžmenta prema standardima SRPS
ISO 9001:2008, SRPS ISO 14001:2005 i SRPS
OHSAS 18001:2007.
Suština politike integrisanog
sistema menadžmenta je da se kvalitetnim i
po ceni pristupačnim proizvodima uz
racionalno angažovanje svih resursa,
zadovolje svi zahtevi kupaca i premaše
njihova očekivanja, a da se pri tome
zaštiti zdravlje i bezbednost zaposlenih, ne
ugrozi životna sredina i do kraja ispoštuju
domaći zakoni i propisi i direktive
Evropske Unije.
KOMERC PROGRES d.o.o. nastoji da
kontinuirano prati i identifikuje nove
potrebe kupaca i iste zadovoljava
održavanjem premium nivoa kvaliteta i
diferenciranošću predmeta prodaje i
sopstvenih proizvoda, isporukom na traženom
mestu, u traženo vreme i po konkurentnim
cenama.
Opšti cilj kvaliteta
KOMERC PROGRES-a je da se kroz održavanje ciljanog
nivoa kvaliteta u svim segmentima
poslovanja, pojedinačnim procesima i
aktivnostima kontinuirano ostvaruje i stalno
poboljšava nivo servisiranja zahteva kupaca
i prevaziđu njihovi zahtevi i
očekivanja.
Opšti cilj zaštite životne
sredine je da se realizacijom procesa
poslovanja preduzeća ne ugrozi životna
sredina, već da se unapredi.
Opšti cilj zdravlja i
bezbednosti na radu je da se uspostave
zdrava i bezbedna radna mesta za zaposlene i
da se zaštiti zdravlje zaposlenih i
eksternih lica.
Posebne ciljeve smo uskladili
sa Politikom integrisanog sistema
menadžmenta, definisali ih prema svojim
kapacitetima, resursima i mogućnostima, a
postavili smo ih kao dugoročne
(desetogodišnje), srednjoročne
(petogodišnje) i kratkoročne (godišnje).
Postavljene
ciljeve postižemo prvenstveno orijentacijom
ka potrebama kupaca, efektivnom
organizacijom, stručnošću, predanim radom,
stalnim unapređivanjem svih aktivnosti,
usavršavanjem
kadrova i
primenom savremenih
informacionih
tehnologija, a za konačnu ocenu naše
uspešnosti najvažniji su stavovi naših
kupaca.
Ostvarivanje ciljeva zavisi
od ukupnog angažovanja svih zaposlenih u
preduzeću, od kojih se očekuje da izvršavaju
svoje poslove i zadatke u skladu sa važećim
procedurama, da ukažu na probleme i
neusaglašenosti sistema i da predlažu bolje
načine izvršavanja zadataka.
Ostvarivanje postavljenih
ciljeva proveravamo kroz analize:
zadovoljstva kupaca i krajnjih korisnika,
odstupanja ostvarenih rezultata od
planiranih, učešća na tržištu i finansijskih
rezultata.
Rukovodstvo preduzeća se u
potpunosti obavezuje na primenu, održavanje
i stalno poboljšavanje integrisanog sistema
menadžmenta i ostvarenje postavljenih
ciljeva.
Inđija, 26.06.2010.godine
Direktor
Vesna Ivaniš
